快报君今日要向咱们介绍一个百年五金老店，这家百年传奇五金店的全称你或许不熟悉，可是我要说出他的简称你一定会知道：3M，没错便是你印象中“卖口罩的”。
作为一家百年老店：明尼苏达矿务及制作公司（Minnesota Mining and Manufacturing），上一年做到年收320亿美元！但没有人能彻底说清楚3M是做什么的，这家“均匀每两天开发三款新产品”的国际500强企业“除了天主，什么都造”，覆盖了超越70000种产品。每天全球一半以上的人口，都在直接或直接使用它的产品。
你永久不知道他们下一步会推出什么。美妙的是，他们很或许也不知道自己下一步会推出什么东西来。可是，即便永久不能猜测3M会做什么，你却知道这家公司会继续取得成功。
3M公司1902年创建于明尼苏达，最开端从事矿砂挖掘业，挖掘出的残次矿砂彻底没有商场，终究被逼封闭矿场，转而从事砂纸制作。
1914年，传奇首领麦克奈特出任CEO，这是一位从不在办公室待的老板，就任伊始就提出产质量量提出了近乎严苛的要求：“咱们需求你去检视一切工艺流程，我不知道这要花费多久，假如你乐意的话一辈子都能够，咱们一定要出产出好产品”。在一场专利官司之后，极具好奇心和开辟认识的麦克奈特开端着手为3M组成一支极具立异革新认识的研制部队，这在其时是十分前卫的。一年后，组成了更大的实验室并成立了专职研制团队。3M重视个人首创精力，激起职工创造力的立异文明开端构成。
1925年，年青的实验室助理德鲁访问客户时发现：其时轿车盛行漆成两种色彩，但阻隔轿车油漆的胶带很不好用。德鲁回到实验室当即着手研制。终究推出了颠覆性产品遮盖胶带，在此基础上又经过不断改进，终究推进3M众所周知的明星产品“思高牌（Scotch）通明胶带”的诞生。
这些小小的胶带的商场直到十年前还比整个半导体工作的商场还大，而3M一度操控着全球四成的胶带商场。此外公司还研制出各式各样适用于不同场合的胶带。（乃至用于修补飞机）
激起职工创造力，需求相对宽松的科研空间和时刻。麦克奈特提出了“自在支配时刻”概念，1948年正式施行15%的自在时刻规矩，鼓舞技能型人员使用结合个人兴趣自动挑选研制项目，这是写进教科书的史上最闻名的企业决议计划之一。
自在时刻方针催生了3M公司有史以来最热销的几款产品。最广为人知的故事便是便当贴的诞生，一个充溢好奇心又颇具叛变精力的科学家西尔弗，用自在时刻创造晰一种弱粘性的胶水，这款产品证明晰能够依据3M的质量规范和可靠性来量产时，它挑选了这个产品。
别的，3M现在的拳头产品屏幕增亮膜也是如此开宣布来的。1992年，三位研制人员自作主张（做3M的领导想想也挺无法的）开宣布一种新式光学薄膜资料，今日，这款超薄光学膜广泛应用于手机、电脑和电视上，占有全球75%的商场份额，成为3M连绵不断的摇钱树。
对研制继续高投入。3M创始人奥维德树立了耐性本钱的理念，不寻求短期报答。每年3M公司将总营收的6%-7%用于研制，远高于工作均值4%。对工业制作企业而言，这个研制投入份额十分之高。铁打的研制投入，流水的总裁，3M的研制投入力度从未下降过，雄厚的资金投入成为3M继续立异的强有力保证。
在3M的企业文明中，鼓舞职工勇于测验，哪怕失利也在所不惜。这种做法最早从技能部分隔端，逐步扩展到整个部分，立异不再局限于产品上，对作业流程、办理办法，每个人都有发言权。对立异失利行为，3M有闻名的容错机制，不光不加以赏罚，反而团体庆祝，这在更大程度上消除了立异者的后顾之虑。3M从没有过职工由于期望多做点工作，成果没有做好而被赏罚的比方（有种公司叫别人家的公司）。
在3M，具有创造力的人才能够跳过办理层阶段直接变身资深科学家，为企业发展战略供给决议计划。这种工作升官的双轨制避免了人才外流，也处理了办理层不明白技能的问题。一起，3M经过建立种子基金，用于支撑非正统或没有显着报答的研制项目。此外，3M还建立了金靴奖、全球技能杰出立异奖和卡尔顿奖，以鼓舞团队或个人。有卡尔顿获奖者坦言：比结婚典礼还激动。
3M公司一直在恰当的时分强制筛选一些看似还在赚钱可是远景不是很好的产品。比方当3M公司的计算机存储设备和产品还能赚钱时，它决断地将它卖掉了。2012-2015三年间，办理层雷厉风行将6个集团部分重组为5个，40种事务缩减为26个，保存与客户更为相关的事务，坚持了较大的商场占有率，也更具出产力。关于3M这种巨子的规划，却具有小公司的行动力，真实难能可贵。
一直以来，3M的创造和产品都是针对广阔顾客的耗费性用品。这是十分重要的，只要受众多了，才有更大的商场空间。一起，产品的多元化也有用地分散了工作危险，有用反抗周期性动摇。
3M着重产质量量和超卓的客户服务，这种竞赛战略区分隔许多竞赛者，协助其坚持了很高的商场占有率和客户忠诚度。增加战略着重为现有客户开发晋级产品，也着重为新的商场开发新的产品，坚持着对商场的高度敏感性。稳扎稳打，稳扎稳打，路走的比较稳。
雷打不动地坚持高研制投入，献身短期的赢利为实现量的增加所需求的产品开发和营销尽力供给资金，公司由此坚持着技能储备上和客户资源的优势。
更重要的是，3M鼓舞职工立异，赋予职工自主的空间，鼓舞沟通和沟通。企业优异的机制和企业文明，保证了职工的创造力、积极性和归属感，也不断吸引着优异的人才，构成了良性循环.